Quando si trattava di usare i canali di comunicazione più efficienti, le piccole e medie imprese erano spesso lasciate fuori al freddo. Auerswald fornisce un rimedio con il COMpact 5000 PBX. Se l'infrastruttura esistente era prevalentemente basata sulla tecnologia analogica o ISDN, questo impediva la connessione all'era moderna. Il fattore decisivo è il numero totale di connessioni telefoniche, e un piccolo trucco a volte aiuta qui: anche se i canali VoIP interni disponibili limitano il numero di connessioni VoIP che possono essere fatte allo stesso tempo, questo raramente raggiunge la capacità massima. Perciò è stato sviluppato il VoIP-Over-Commitment (VOC) di Auerswald, con il quale possono essere registrati e gestiti nel sistema più telefoni VoIP che canali VoIP interni effettivamente disponibili. Questo significa che - a seconda del carico del sistema - fino a 32 abbonati VoIP possono sempre essere registrati sul sistema. Il PBX COMpact 5200R è adatto soprattutto alle piccole e medie imprese.