Spedizione

Consegna gratuita in tutta l'Italia 

La consegna dei prodotti ordinati è generalmente gratuita in Italia. Tutti i prodotti provenienti dal nostro magazzino vengono spediti con DHL, che consegna il pacco in Italia a DHL Express / Poste Italiane. Le consegne dirette da parte di fornitori o partner commerciali possono essere effettuate tramite altri spedizionieri. 

Ordinato oggi entro le ore 13:00, consegnato in tre giorni 

Per i prodotti disponibili nel nostro magazzino, si applicano i seguenti tempi di consegna previsti: tutti gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì entro le 13:00 vengono solitamente spediti il giorno stesso e arrivano all'indirizzo di consegna dopo tre giorni lavorativi. Lo stato di disponibilità è visibile in tempo reale nei dettagli di ogni prodotto. 

Consegne all'estero 

Galaxus.it è la versione italiana di Digitec Galaxus AG che consegna in Italia. 

Galaxus.fr è la versione francese di Digitec Galaxus AG che consegna in Francia. 

Galaxus.at è la versione austriaca di Digitec Galaxus AG che consegna in Austria. 

Galaxus.de è la filiale tedesca del più grande rivenditore online della Svizzera, Digitec Galaxus AG, che consegna in Germania. 

Tramite i nostri negozi online digitec.ch e galaxus.ch è possibile far recapitare gli ordini in Svizzera e nel Liechtenstein.  

Danni di trasporto 

Nonostante il nostro sforzo e il nostro impegno a imballare adeguatamente la merce al fine di consegnarla ai nostri clienti in maniera impeccabile, in alcuni casi, purtroppo, potrebbero verificarsi dei danni dovuti al trasporto. In caso il tuo prodotto venisse danneggiato durante il trasporto, saremo lieti di aiutarti. 

Puoi contattarci in modo semplice e veloce tramite il nostro Centro assistenza (vedi menu Aiuto e Contatti); i seguenti dettagli velocizzeranno ulteriormente il processo: 

  • Numero dell'ordine 

  • Breve descrizione del danno 

  • Foto dell’articolo e dell’imballaggio danneggiati 

  • Indirizzo dove il pacco può essere ritirato se necessario 

  • Giorni lavorativi in cui il pacco può essere ritirato  

Trovi i nostri dati di contatto qui sotto, nel riquadro grigio a piè di pagina. Dopo aver ricevuto la tua richiesta, esamineremo il caso con il servizio di consegna e ti informeremo sui passi successivi il prima possibile.