Politica di Restituzione
30 giorni di diritto di recesso
- Prodotti di Galaxus 30 giorni
- Prodotti di altri rivenditori 30 giorni
Il termine per restituire un prodotto si calcola a partire dalla data di spedizione e/o di ritiro. Nello specifico, fa fede la data del timbro postale oppure del reso effettuato personalmente.
Reso gratuito
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- Imballaggio originale mancante o danneggiato
- Prodotti con accessori mancanti
- Licenze software elettroniche (ESD)
- Piante e prodotti alimentari
- Automobili e motociclette
- Offerte di rivendita da venditori privati
I seguenti prodotti possono essere restituiti solo se la confezione è integra:
- Materiali di consumo come toner, filtri, cartucce d'inchiostro
- Alcuni prodotti per l'igiene come biancheria intima o giocattoli sessuali
- Libri, DVD e software senza sigilli rotti
- Oggetti da collezione come LEGO o carte Pokémon
Per verificare se un prodotto può essere restituito, nonché il periodo di restituzione applicabile, consultare la pagina del prodotto in questione
Il tuo diritto di recesso previsto dalla legge rimane inalterato dalle nostre linee guida.