Per me tutto ha funzionato bene per un po' di tempo dopo l'installazione. Ora l'indicatore di stato si sta comportando male da un po' di tempo. Funziona ancora in modalità manuale, ma l'app non riconosce più lo stato di MS Teams, anche se credo sia configurato correttamente.
Purtroppo non posso aiutarti in modo concreto.

Purtroppo posso solo confermarlo. L'integrazione con MS Team non funziona. Ho anche configurato tutto in File/Connessioni ecc. ma la spia rimane spenta quando si attiva la "Connessione" a MS Teams. Se poi attivo "Manuale", posso semplicemente cambiare lo stato manualmente tramite una scorciatoia da tastiera.

Devo segnalarlo a Digitec o tramite una richiesta di assistenza al produttore?

Devi configurarlo di conseguenza con il software desiderato --> File/Connessioni, poi dovrebbe funzionare...