i-tec Triple Dock (USB-C, 2 Porti)

i-tec Triple Dock

USB-C, 2 Porti


Domanda su i-tec Triple Dock

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wyst1987

3 anni fa

Buona giornata, Probabilmente sto affrontando lo stesso problema di molti altri, ma non ho ancora trovato una soluzione adeguata tra le risposte, ed è per questo che sono molto felice di rivolgermi a voi. Finora la configurazione ha funzionato: Il primo schermo è stato collegato alla porta HDMI della docking station, con un cavo HDMI all'ingresso dello schermo HDMI, che funziona a meraviglia. Il LAPTOP (piegato) funziona con 2 schermi (testato su un'altra docking station, non di questo produttore). Problema: Collegamento di un secondo schermo tramite interfaccia DP sulla docking station con un'interfaccia DVI sullo schermo. Elementi utilizzati: Bildschirm: https://www.digitec.ch/en/s1/product/asus-vg236he-23-tft-wide-169-hdmi-schwarz-1920-x-1080-pixels-monitors-252464 Cavo: cavo DVI-D SL dallo schermo all'adattatore Adattatore: https://www.digitec.ch/de/s1/product/hp-dp-zu-dvi-19cm-data-video-adapter-221402?supplier=406802 LAPTOP: ThinkPad di Lenovo Versione P1 Risoluzione dei problemi: Ho scambiato il cavo DVI tra gli schermi per verificare le connessioni dello schermo --> nessun successo. Ho sostituito il cavo DVI con un altro per eliminare l'effetto del cavo. --> nessun successo. Ha eseguito il riconoscimento dello schermo nelle impostazioni del display. --> nessun successo. Chiudi lo schermo del LAPTOP e avvia nuovamente il riconoscimento dello schermo. --> nessun successo. La mia ipotesi è che: Che si tratti di un adattatore sbagliato, ma non ne sono del tutto sicuro. La mia domanda è: Puoi darmi un suggerimento su come far funzionare il mio secondo schermo e su quale sia il problema della mia attuale configurazione? Grazie per il tuo sostegno

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i-tec Support

3 anni fa

Risposta utile

Ciao,

Affinché l'adattatore da DP a DVI/HDMI funzioni, deve essere un adattatore attivo.

Ho controllato la descrizione dell'adattatore e non è chiaro se sia passivo o attivo.
Tuttavia, HP indica che il suo utilizzo è previsto per i prodotti HP, quindi è possibile che non funzioni con prodotti non HP.



Cordiali saluti
Team i-tec

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schweppes

3 anni fa

Ciao Wyst198, non dimenticare di selezionare la connessione selezionata sul monitor (se possibile). Saluti schweppes

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schweppes

3 anni fa

Ciao Wyst1987, perché non colleghi entrambi i monitor direttamente alla docking station con la porta HDMI e DP? Per me funziona così. In alternativa, utilizzo il monitor 1 con HDMI sul dock e il monitor 2 anch'esso con HDMI collegato direttamente al notebook.
Saluti schweppes