Ciao mendolino,
È possibile che il servizio non sia disponibile. Non l'ho ancora testato, ma è importante che questo servizio sia registrato nell'elenco delle destinazioni di https://www.epsonconnect.com/user, altrimenti il computer non saprà se il servizio può essere eseguito e dove deve essere inviata la scansione. Naturalmente, anche la stampante deve essere collegata alla rete.
Dai un'occhiata qui
https://www.epsonconnect.com/guide...
Prova tutto questo una volta sola.
Saluti
Barone