i-tec Triple Dock
USB-C, 2 Porti
Domanda su i-tec Triple Dock
Ciao Ho comprato questa docking station e non riesco a far funzionare i due monitor tramite HDMI e DP, non ricevono il segnale o ho capito male qualcosa? Ha bisogno di un software o di una registrazione? Il mio laptop HP ha una porta USB C, non dovrebbe funzionare? Spero che qualcuno possa aiutarmi. Saluti Flo
Non ha bisogno di driver, né di registrazione, ma della porta USB-C "giusta". Nel nostro caso, funziona perfettamente con 2 schermi su un HP LaptTop da 12 mesi. Se nessuno dei due schermi funziona, è quasi certamente colpa della porta USB-C sbagliata.
Ciao Flo,
Mi scuso per l'inconveniente.
Affinché la docking station funzioni, la porta USB-C del laptop deve supportare il trasferimento di video tramite USB-C (USB-C DisplayPort Alternate Mode o Thunderbolt3). Dipende dal produttore del portatile se una di queste modalità è attivata o meno.
Se non sei sicuro che il portatile li supporti, non esitare a contattare direttamente il nostro supporto tecnico. Il nostro indirizzo e-mail è support@itecproduct.com
Comunicaci il tipo esatto del tuo computer portatile.
Cordiali saluti
Il team i-tec
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Ciao Flo,
Mi dispiace per l'inconveniente.
Affinché la docking station funzioni, la porta USB-C del laptop deve supportare il trasferimento di video su USB-C (USB-C DisplayPort Alternate Mode o Thunderbolt3). Dipende dal produttore del portatile se abilitare o meno una di queste modalità.
Se non sei sicuro che il portatile li supporti, puoi contattare direttamente il nostro supporto tecnico? Il nostro indirizzo e-mail è support@itecproduct.com
Comunicaci il tipo esatto del tuo computer portatile.
Cordiali saluti
Il team i-tec