Anch'io l'ho ordinato lunedì 07.02.2022 e l'ho ricevuto il giorno successivo. Sono stati inclusi due cavi di rete, ma senza spina CH. --> Ho chiamato l'assistenza, ho dato il numero d'ordine e mi hanno inviato un nuovo cavo di rete con una spina CH. La telefonata è durata solo 2 minuti ed è stata completamente priva di complicazioni.

Se conosci i tuoi diritti di cliente, la domanda è superflua. Rimangono le possibili "sorprese" negative se Digitec dimentica ancora una volta di adempiere ai suoi obblighi.

Inoltre, soprattutto con un monitor per PC, l'utilizzo di un adattatore è di solito una soluzione completamente sbagliata e, soprattutto, peggiore.

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Digitec (o qualsiasi altro rivenditore svizzero) è obbligato a fornire apparecchi elettrici con una spina svizzera. Se l'apparecchio viene fornito con una spina estranea, è necessario fornire un cavo sostitutivo adeguato se il cavo di rete è collegabile o, in alternativa, se il cavo di rete è collegato in modo permanente, è necessario fornire un adattatore adeguato.

Se l'apparecchio viene consegnato senza una spina adatta, rivolgiti al servizio clienti e richiedi gratuitamente un cavo o un adattatore.

Info Digitec --> https://helpcenter.digitec.ch/hc...
Punto 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...