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Oura Ring 4
EUR449,–

Oura Ring 4


Domanda su Oura Ring 4

Mi è già capitato un paio di volte che il mio vecchio anello Oura avesse problemi di batteria. Dato che tutti questi anelli li ho acquistati direttamente con Oura, il processo di sostituzione è stato abbastanza trasparente: hanno controllato lo stato dell'anello online in qualche modo (credo che abbiano accesso tramite un'app) e poi mi hanno semplicemente inviato un nuovo anello sostitutivo. Il vecchio anello poteva essere riciclato in seguito. In altre parole, non rimanevo mai senza anello. Se lo acquisto da Galaxus, la procedura di garanzia sarà la stessa? O dovrò inviare l'anello difettoso a Galaxus per un test prima di riceverne uno nuovo? Il prezzo e i tempi di consegna sono molto più convenienti, ma non vorrei rimanere senza anello per un periodo di tempo prolungato se dovesse succedere qualcosa.

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3 mesi fa

Risposta utile
In caso di richiesta di garanzia, l'anello viene inviato a un centro di assistenza per essere ispezionato. Lì verrà controllato e, se necessario, riparato o sostituito.