Come già segnalato da alcuni utenti. Ripristino delle impostazioni di fabbrica.
1. mentre il Chromecast è collegato alla TV e acceso, tieni premuto il pulsante sul retro del Chromecast. Il LED dovrebbe iniziare a lampeggiare in ambra.
2. quando il LED è bianco fisso, rilascia il pulsante e il Chromecast si resetterà.
Durante la configurazione, inserisci i tuoi dati di accesso a Google e seleziona tutto ciò che ti serve.

In alternativa, puoi anche "proiettare" YouTube ecc. direttamente sullo schermo tramite il tuo smartphone utilizzando Chromecast.

Ciao, ho 3 di questi dispositivi in uso. E funzionano perfettamente per me. Naturalmente è necessario un login per tutte le applicazioni elencate. Perché non scarichi l'applicazione Arte. ZDF e ARD e vedi se funziona. Funzioneranno sicuramente, anche senza login. Se non funzionano, è colpa del box o della tua connessione Wi-Fi. Ma se queste tre app funzionano, è per via dei tuoi login. Allora devi controllare i libri. Per inciso, sono più che entusiasta dei Chromecast di Google, ed è per questo che ne ho acquistati uno dopo l'altro per sostituire i box Apple TV ormai obsoleti. Il rapporto prezzo/prestazioni è semplicemente convincente.

Quali messaggi di errore stai ricevendo?

Come dice beni1971, prova assolutamente a fare un reset di fabbrica!

Ciao, è difficile da capire.
Hai provato a fare un reset di fabbrica e poi a utilizzare un altro account google?