
Shelly 3EM
Shelly 3EM
Sono giorni che cerco di aggiungere il mio Shelly 3EM nell'app o di raggiungere l'interfaccia web - finora entrambi senza successo. Nell'app, lo Shelly si blocca su "connessione in attesa" e nell'interfaccia web la connessione fallisce... Qualcuno ha una soluzione?
Non era la Shelly, ma il mio smartphone. Con un altro dispositivo, tutto ha funzionato subito...
Accedi a questo forum: https://shelly-support.eu/login . Puoi fidarti del cloud, che si trova in Bulgaria. Si applicano le norme sulla protezione dei dati dell'UE.
probabilmente l'applicazione funzionerà solo quando si utilizza il cloud. In altre parole, abilita l'accesso al cloud sullo Shelly e assicurati che il dispositivo possa accedere a internet (richiede alcune porte aperte nell'intervallo 6000-6030).
per l'accesso tramite l'interfaccia web, connettiti al wifi del 3em e accedi all'indirizzo ip predefinito (vedi le istruzioni), oppure connetti il dispositivo a un wifi esistente con dhcp e assegnazione di un ip fisso. puoi configurarlo quando accedi al wifi del 3em per la prima volta.
Se non funziona, puoi sostituirlo in garanzia?