Shelly 3EM
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Shelly 3EM


Domanda su Shelly 3EM

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carmen.buerki

2 anni fa

Sono giorni che cerco di aggiungere il mio Shelly 3EM nell'app o di raggiungere l'interfaccia web - finora entrambi senza successo. Nell'app, lo Shelly si blocca su "connessione in attesa" e nell'interfaccia web la connessione fallisce... Qualcuno ha una soluzione?

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carmen.buerki

2 anni fa

Non era la Shelly, ma il mio smartphone. Con un altro dispositivo, tutto ha funzionato subito...

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juelange

2 anni fa

Accedi a questo forum: https://shelly-support.eu/login . Puoi fidarti del cloud, che si trova in Bulgaria. Si applicano le norme sulla protezione dei dati dell'UE.

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martinbueh

2 anni fa

probabilmente l'applicazione funzionerà solo quando si utilizza il cloud. In altre parole, abilita l'accesso al cloud sullo Shelly e assicurati che il dispositivo possa accedere a internet (richiede alcune porte aperte nell'intervallo 6000-6030).
per l'accesso tramite l'interfaccia web, connettiti al wifi del 3em e accedi all'indirizzo ip predefinito (vedi le istruzioni), oppure connetti il dispositivo a un wifi esistente con dhcp e assegnazione di un ip fisso. puoi configurarlo quando accedi al wifi del 3em per la prima volta.

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Magman

2 anni fa

Se non funziona, puoi sostituirlo in garanzia?