
Microsoft Windows 11 Pro (DE)
1 Utente, Senza limiti

Microsoft Windows 11 Pro (DE)
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Volevo aggiornare il mio Windows 11 Home a Windows 11 Pro con questo prodotto. Ora il codice prodotto sulla confezione del CD non viene accettato (messaggio di errore: codice prodotto non valido). Dopo 2 settimane di richieste a Galaxus, non ho ancora ricevuto risposta. Mi hanno indirizzato a Microsoft. Microsoft mi ha dato un numero di identificazione del caso, che mi ha riportato a Galaxus. Conclusione: dopo 2 settimane dall'acquisto e 4 telefonate con il servizio clienti Galaxus e una lunga chiacchierata con Microsoft, non ho ancora Win 11 Pro sul notebook e nessuna soluzione al problema! Poiché avevo già aperto la confezione, non posso più restituire il prodotto. Trattandosi di un software, non posso più registrarlo come "prodotto difettoso" per la sostituzione. Ho pagato Fr 135 e non ho ricevuto nulla in cambio. Solo un'informazione prima che tu voglia ordinare questo prodotto.
1 anno fa