La filosofia fondamentale di Epson si basa essenzialmente sul rispetto. Rispetto per il cliente innanzitutto, per le sue esigenze, la sua mentalità e il suo lavoro. Oggi il pubblico si aspetta da un'azienda come Epson prodotti che siano sempre all'avanguardia della tecnologia e, allo stesso tempo, assolutamente facili da usare, affidabili, durevoli e accessibili.