Ho avuto lo stesso problema; il mio problema non era un tubo intasato. La soluzione è stata quella di sollevare leggermente le guarnizioni ad anello prima di installare il serbatoio. In questo modo, c'è una maggiore probabilità che facciano effettivamente tenuta; ecco come ho risolto il mio problema.
[La guarnizione ad anello è la plastica nera rotonda che fa da giunzione tra il serbatoio delle acque reflue e la base. Ce ne sono due per il serbatoio delle acque reflue e una per il serbatoio dell'acqua pulita].

Salve, abbiamo lo stesso problema. Secondo le nostre indagini, è la guarnizione del serbatoio dell'acqua sporca che non funziona correttamente e impedisce la depressurizzazione quando il dreame svuota l'acqua sporca. Per il momento, stiamo asciugando il coperchio del serbatoio dell'acqua sporca dopo averlo svuotato e abbiamo messo insieme un sistema che preme sulla chiusura del serbatoio in modo che la guarnizione sia posizionata correttamente. Te ne parleremo quando ti risponderemo.

Abbiamo lo stesso problema! Ora sto procedendo secondo questo forum e altrimenti contatterò il servizio clienti del produttore o il rivenditore.
https://de.forum.dreametech.com/forum.php

Purtroppo non abbiamo esperienza personale con questo prodotto, ma sono felice di inoltrare la tua domanda alla Community, forse un membro della stessa potrà aiutarti.

Altrimenti, ti consiglio di aprire una discussione nella Community in modo che più persone ne vengano a conoscenza.

Puoi aprire una discussione nella sezione "Robot aspirapolvere" al seguente link: https://www.galaxus.ch/de...