Non ho mai avuto problemi con la stampante da quando l'ho acquistata. Ma soprattutto, potrebbero esserci dei residui sulla cartuccia di stampa, quindi puliscila con un pezzo di carta o, se hai fatto una scansione, pulisci l'alimentatore. Mi è capitato di firmare qualcosa con l'inchiostro blu e poi il residuo ha causato le linee durante la scansione e la stampa.