La compatibilità del notebook con la docking station USB-C HP G5 dipende dalla presenza di una porta USB-C. Dal momento che la docking station è stata sviluppata per i laptop dotati di USB-C e Thunderbolt, il notebook sarà compatibile se dispone di tale porta. Purtroppo non ci sono informazioni specifiche sulla presenza o meno della porta USB-C sul notebook "250 G10". Dovresti controllare le specifiche del notebook per assicurarti che sia compatibile.

Il notebook 250 G10 ha una porta USB-C. La tastiera e il mouse funzionano tramite la docking station, ma non i due schermi, che non reagiscono, cioè non si attivano.
Viene visualizzato il messaggio di errore: dispositivo USB sconosciuto (errore durante la reimpostazione della porta).
Sono stati effettuati tutti gli aggiornamenti. Anche l'aggiornamento del driver non è servito.
L'altro mio notebook HP funziona perfettamente con la docking station, compresi i due schermi. Solo il 250 G10 dà problemi.

Qual è la tua opinione professionale in merito? Come posso correggere l'errore in modo che anche gli schermi vengano riconosciuti?