La mia stampante funziona perfettamente sui formati A4. Ho comprato la stampante per stampare in formato A3. È proprio questo che la stampante non riesce a fare correttamente. Riesco a stampare in formato A3, ma la risoluzione è molto scarsa e non stampa i colori corretti. Quando copio sulla stampante stessa dal vetro dello scanner, funziona. Solo dal PC, quando stampo qualcosa in formato A3, la scritta non appare pulita, si vedono i pixel e i colori non vengono stampati correttamente. Sembra più una stampa in bianco e nero. La stampa è stata effettuata tramite cavo USB e WiFi, nessuno dei due funziona. Qual è la ragione di questo problema?