Il "problema" di solito è che non basta premere un solo pulsante, ma se ne preme anche un secondo ad angolo. Perché l'interruttore riconosce quando si premono accidentalmente entrambi i pulsanti inferiori, ma per quanto ne so, la funzione non è abilitata nell'app Hue. Quasi non ci fai caso, ma a me succede spesso. Poi pensi che la pressione del pulsante sia stata registrata (click), ma non succede nulla. Assicurati di premere solo il singolo pulsante e non un secondo. Molte persone su Internet lamentano l'esatto problema che descrivi, ma almeno per me è solo perché non premo il pulsante in modo così preciso.