Il Logitech Crayon è compatibile con tutte le iPaf rilasciate a partire dal 2018.
Secondo Wikipedia, l'iPad Air 2 è stato rilasciato nel 2014.
Se queste date sono corrette, non c'è da sorprendersi se il Crayon non funziona con l'iPad.

Sul mio iPad (6a generazione, iOS 13.3.2), la Logitech Crayon ha funzionato correttamente per la maggior parte del tempo, ma non con una determinata app (shapr3D) in cui è richiesta la sensibilità alla pressione della penna. Ho quindi venduto di nuovo il pastello e sono passato alla Apple Pen.