EMMA non definisce i livelli di rigidità tradizionali per i suoi materassi; questo contraddice la sua filosofia aziendale. Grazie ai materiali utilizzati, Emma permette una particolare adattabilità, fornendo allo stesso tempo supporto. In questo modo si ottimizza per un peso compreso tra i 50 e i 130 chili, indipendentemente dal tipo di corpo o dal tipo di sonno, per cui non sono più necessari diversi gradi di compattezza.