Dove posso trovare il filtro HEPA di ricambio?

Il mio aspirapolvere rimane sul led di carica 1 ma non si carica né si accende. C'è un modo per resettarlo?

Sul portatile del mio Grundig Cyclonic VCH9832, l'aria fuoriesce anche dalle fessure vicino al pulsante di accensione e spegnimento e attraverso l'apertura nella parte superiore del manico (per il fissaggio al manico dell'aspirapolvere), quindi non solo attraverso le fessure di ventilazione previste a questo scopo. Credo che questo peggiori ulteriormente le prestazioni. Per il resto non mi è sembrato un granché. Questa perdita d'aria è normale o qualcuno l'ha sperimentata?

E cosa consigli ora? Se il filtro non è più buono, devi buttare via l'aspirapolvere?