Ciao,
Il mio Braava m6 è a casa dopo il lavoro. Una melodia suona a intervalli regolari. Si illumina o pulsa di bianco.

Nell'applicazione non viene visualizzato alcun messaggio di errore.
Come posso eliminare questa melodia? È normale?

Saluti Anita Allmann

Question

Ciao,
Il mio Braava m6 è a casa dopo il lavoro. Una melodia suona a intervalli regolari. Si illumina o pulsa di bianco.

Nell'applicazione non viene visualizzato alcun messaggio di errore.
Come posso eliminare questa melodia? È normale?

Saluti Anita Allmann

Answer

Ciao Anita
Il tuo Braava potrebbe avere un problema di software. Prova a resettarlo. Per farlo, tieni premuti i tre pulsanti del robot finché l'anello di luce bianca non si illumina in un cerchio.
Se non dovesse funzionare, puoi inviarlo al nostro centro assistenza di 4803 Vordemwald, in Argovia, o venire a vederlo di persona. Se lo invii, puoi creare un ticket su www.irobot.ch alla voce Assistenza/Garanzia e Riparazione/Aprire un Ticket di Riparazione.
Per ulteriori domande, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@irobotshop.ch o al numero 041 783 22 00. 
Cordiali saluti,
Il tuo team iRobot

Answer

Dice di aver terminato il programma di cancellazione. La melodia e la luce bianca sono quindi normali.

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Domanda su iRobot Braava Jet m6

Ciao, Il mio Braava m6 è a casa dopo il lavoro. Una melodia suona a intervalli regolari. Si illumina o pulsa di bianco. Nell'applicazione non viene visualizzato alcun messaggio di errore. Come posso eliminare questa melodia? È normale? Saluti Anita Allmann