Ciao Jag
Naturalmente questo non dovrebbe essere il caso e non è normale. Ti chiediamo di contattarci direttamente. È possibile che sostituiamo il modulo della spazzola laterale o che te ne inviamo uno. Saremo lieti di chiarire tutti i dettagli direttamente con te e saremo lieti di sentirti. Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo service@irobotics.ch oppure telefonicamente al numero +41 62 746 06 74.
Ti ringraziamo in anticipo per la tua comprensione e per averci contattato.
Cordiali saluti,
Il tuo team iRobot

La cosa migliore da fare è contattare direttamente il nostro servizio clienti all'indirizzo https://helpcenter.galaxus.ch/hc.... La tua richiesta potrà essere esaminata individualmente.

Ecco come appare nel mio caso: https://www.youtube.com/watch