Ho avuto lo stesso problema e li ho rispediti indietro 3 volte. Il quarto è di una serie diversa e funziona da oltre un anno senza problemi.

Con la mia prima copia, la connessione wifi non funzionava più dopo 2-3 mesi. Sono riuscito a riconfigurare il dispositivo sostitutivo, ma purtroppo la connessione non è mai veramente affidabile. Rispondere direttamente alle chiamate non funziona bene perché tutto è troppo lento. Almeno i video vengono salvati. Ho anche acquistato un router aggiuntivo per migliorare la connessione, ma neanche questo è servito, anche se tutti gli altri dispositivi nelle vicinanze non hanno problemi.
Sono anche deluso dal prodotto e mi sarei aspettato di più.

Salve, dopo solo il secondo giorno non ho più avuto una connessione WIfi e da allora non sono più riuscito a utilizzare il campanello come previsto. Dopo aver riavviato il router, non è stato più possibile contattare il campanello. Per motivi di sicurezza, avrei dovuto riconfigurarlo, cioè resettarlo, ma secondo le istruzioni, si tratta di un processo arduo e non del tutto agevole per il cliente. Conclusione: quasi nessuna funzione grazie all'elevata sicurezza. Almeno suona.