Le batterie erano già incluse e inserite nel dispositivo quando l'ho acquistato.

Intendo dire che le batterie non erano inserite, ma erano incluse nella confezione. Ma la confezione non era più sigillata? Avrebbe dovuto esserci un sigillo adesivo sulle aperture. Non ricordo esattamente che fine abbiano fatto le batterie, ma anche se fossero state inserite, è possibile che siano state cambiate a un certo punto.
Per essere sicuro al 100%, perché non contatti il servizio clienti di Braun?

Purtroppo non ricordo, è passato troppo tempo :-) C'è qualcosa sulla confezione?