Condizioni di utilizzo della Community

Ti diamo il benvenuto nella nostra Community! Con questo servizio, Galaxus offre alla sua clientela la possibilità di scambiarsi informazioni sui prodotti, ricevere notizie di prima mano sui test effettuati, condividere le proprie esperienze e porre domande sui prodotti ai collaboratori di Galaxus o alla Community stessa. Galaxus informa gli utenti della Community se vengono poste domande o iniziate nuove discussioni.

La Community è accessibile a coloro che possiedono un conto cliente e ha lo scopo di generare uno scambio di opinioni libero, veloce e genuino su questioni relative ai prodotti. Per raggiungere questi obiettivi, sono state definite le presenti condizioni che puntualizzano i doveri e le regole di condotta della Community Galaxus.

Iscrivendosi alla Community, ovvero registrandosi nel proprio account, l'utente dichiara di aver letto e compreso i suoi diritti e doveri e di rispettare le presenti regole di condotta. Nel suo account, l'utente ha anche la possibilità di modificare le impostazioni o di abbandonare la Community.

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Non è necessario utilizzare nomi diversi dal proprio nome per non essere riconosciuti, poiché il nome utente può essere anonimizzato nelle impostazioni del conto cliente. Durante la pubblicazione di contributi, l'utente si impegna a non comunicare informazioni personali o dati non divulgabili.

L'uso e la distribuzione dei contenuti nella nostra Community avviene sotto la responsabilità della clientela, ovvero a suo rischio e pericolo. Le informazioni pubblicate all’interno della Community potrebbero essere condivise da terzi su altri siti o altrimenti pubblicate. Galaxus non si assume responsabilità alcuna a tale riguardo. I dati personali memorizzati da Galaxus durante la registrazione nel proprio conto cliente o attraverso l'utilizzo del nostro sito web, vengono trattati nel rispetto delle nostre norme sulla protezione dei dati.

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L'utente si impegna a non scrivere, caricare o pubblicare in qualsiasi altro modo del contenuto che

violi le disposizioni di legge;
è vietata la pubblicazione di riferimenti offensivi, razzisti, oltraggiosi, sessisti, dispregiativi, pieni d’odio, pornografici o comunque immorali;
di allusioni senza alcun riferimento all’argomento trattato o che non corrispondano allo scopo della Community;
del contenuto per il quale il cliente abbia ricevuto un compenso;
o di messaggi che violino licenze, diritti d'autore o altri diritti di terzi;
o che contengano informazioni, dati, fotografie, video o altri dati personali di terze parti.

Galaxus ha il diritto di cancellare singoli contenuti nel caso in cui violino le disposizioni di cui sopra. Galaxus si riserva il diritto di escludere dall'utilizzo della Community gli utenti che violano ripetutamente le regole di condotta.

Notifiche

Affinché sia possibile uno scambio di opinioni attivo nella Community, per le notifiche vengono definite impostazioni standard che possono essere modificate in qualsiasi momento nel centro notifiche del proprio conto cliente.

Valutazioni dei prodotti

Tutti gli articoli del nostro negozio online possono essere valutati dalla Community in fondo alla pagina del prodotto visualizzato. Valutando il prodotto, l'utente dichiara che la recensione corrisponde alla sua opinione personale, si basa sulla sua esperienza e viene presentata seguendo le regole di condotta di cui sopra.

Prodotti testati

Il personale di Galaxus conduce dei test su determinati prodotti a intervalli irregolari. In questo caso si tratta di opinioni personali risultanti dal test effettuato dal rispettivo collaboratore o dalla rispettiva collaboratrice. L’esito del test e della valutazione che ne risulta non sono in alcun modo influenzati né dal produttore del rispettivo prodotto, né da Galaxus stessa.

Contenuto sponsorizzato

Lo scopo principale della Community è di generare uno scambio di opinioni libero e genuino su questioni relative ai prodotti. Ciò non esclude la possibilità che in determinati casi Galaxus pubblichi contenuti di natura prevalentemente promozionale, come gli annunci di nuovi prodotti da parte dei produttori, ecc. In tal caso i contenuti vengono contrassegnati con la dicitura «Pubblicità» o «Contenuto sponsorizzato».

Correttezza delle informazioni, responsabilità, risarcimento danni

Galaxus non si assume alcuna responsabilità sulla correttezza delle informazioni fornite dall'utente della Community per quanto riguarda contenuti/domande/valutazioni di prodotti e altri contributi. I commenti e le risposte pubblicate da parte del personale di Galaxus sono da intendersi come interventi puntuali e personali, senza pretese di validità e non come consulenze concrete sui prodotti né raccomandazioni di acquisto. Galaxus, inoltre, non ha alcuna influenza su tipologia, portata e risultati di test effettuati da parte dei propri collaboratori e collaboratrici. Pertanto non si assume alcuna responsabilità al riguardo.

Ovviamente, possono essere segnalati a Galaxus contributi errati o presumibilmente errati. È a discrezione di Galaxus indagare su queste segnalazioni. Ogni utente della Community è dunque tenuto a verificare la correttezza e la plausibilità dei contenuti pubblicati da altri utenti. Galaxus non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dall'utilizzo dei rispettivi contributi.

Ultimo aggiornamento: 17 gennaio 2023