Qualcuno ha esperienze con un alimentatore che ha 2 connettori di alimentazione per scheda video 6+2 pin sullo stesso cavo... (per quanto riguarda il rischio di bruciature e cose simili..)?

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Vorrei sottoporre il seguente caso alla discussione e mi piacerebbe sapere come la pensano gli altri clienti Galaxus: Ho ordinato un Furber Nuvola il 20.07.2024. Il dispositivo è stato consegnato il 24.07.2024. Galaxus mi ha comunicato per iscritto che la garanzia scade il 22.07.2026. Ho segnalato il difetto il 21.07.2026 – quindi ancora entro il periodo di garanzia confermato da Galaxus stessa – tramite Galaxus, aprendo così la pratica di garanzia. Il dispositivo si trova nella mia casa di vacanza in Ticino e si è guastato durante il mio soggiorno. Poiché Galaxus non ha filiali in Ticino e successivamente ero in viaggio tra il Ticino e l'Italia, ho potuto consegnarlo solo dopo il mio rientro, il 19.08.2026, nella Svizzera tedesca. Galaxus ora respinge la richiesta di garanzia perché la consegna fisica non è avvenuta "tempestivamente". A causa dell'intervallo di quasi un mese, non è possibile concedere alcuna "cortesia". Tuttavia, non mi è stato indicato alcun termine concreto entro il quale il dispositivo già segnalato avrebbe dovuto essere tassativamente consegnato. Inoltre, mi è stato comunicato che non sono disponibili pezzi di ricambio adeguati e che una riparazione non sarebbe economicamente vantaggiosa. Mi è stato offerto solo il reso del dispositivo non riparato o lo smaltimento, senza alcuna sostituzione o nota di credito. Ciò che mi infastidisce particolarmente è che si parli di "cortesia". Ho segnalato il difetto in modo dimostrabile entro il periodo di garanzia e non ho chiesto un atto di benevolenza volontario. Cosa ne pensate? Per un caso di garanzia è decisiva la segnalazione entro i termini, o Galaxus può respingerlo a causa di una consegna fisica successiva, nonostante non sia stato indicato alcun termine di consegna concreto? Qualcuno ha già avuto un'esperienza simile?

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Sto cercando un disidratatore domestico economico (max 300.--) per il polline. Quasi tutti i fornitori che ho consultato hanno setacci troppo grandi e pochi accessori. Chi sa cosa fare?

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Quando arriveranno i gusti limone e pesca? Sono quelli buoni.

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Mi piacerebbe trovare un caricabatterie USB che ricarica con PowerDelivery 3.1 a 240 W. Ma per tutti i caricabatterie che forniscono 240 W, questo valore è condiviso tra le porte. Vorrei sapere quanta potenza può essere fornita quando una porta è in uso. Questo è particolarmente importante per orientarsi nella giungla di potenza dei caricabatterie, soprattutto con l'obbligo dell'UE di supportare la ricarica USB-C per i computer con un blocco di potenza fino a 240 W.

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Ho ordinato di recente un iPhone 14 Pro ricondizionato, come nuovo. Non c'era NESSUNA indicazione riguardante lo stato della batteria, né nel titolo, né nella descrizione. Gli altri annunci di iPhone ricondizionati mostrano "Batteria usata" direttamente nel titolo... ma per il mio non c'era nulla, mi aspettavo una batteria al 100%, ma alla consegna ho ricevuto un iPhone (sì, come nuovo) con uno stato della batteria all'82%. Vorrei sapere se è normale. Perché su alcune offerte è chiaramente menzionato "Batteria usata" se alla fine anche quelli che non hanno la menzione sono usati? Lo trovo molto ingannevole. Inoltre, non capisco perché non ci sia alcuna indicazione sullo stato della batteria nelle offerte, quando è uno dei fattori più importanti nell'acquisto di un ricondizionato. Grazie

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Sarebbe possibile aggiungere un criterio aggiuntivo riguardante la durata garantita degli aggiornamenti? Di solito, per me, un cellulare continua a funzionare anche per diversi anni dopo l'ultimo aggiornamento. Il problema, tuttavia, è che continuare a utilizzarlo dopo l'ultimo aggiornamento di sicurezza comporta a un certo punto un determinato rischio. Forse, se anche i clienti tenessero conto di questo aspetto, i produttori sarebbero motivati a fornire aggiornamenti per un periodo di tempo più lungo. Cosa che, tra l'altro, non farebbe male al nostro pianeta se certi aspetti di sostenibilità acquisissero una certa rilevanza, oltre a far risparmiare il portafoglio dei clienti. Penso che Galaxus/Digitec possa permetterselo finanziariamente, anche se magari si venderanno alcuni cellulari in meno. Comprensibilmente, fornire tempi di aggiornamento più lunghi potrebbe rendere uno smartphone più costoso. In questo modo si avrebbe un'informazione aggiuntiva nel filtro, che potrebbe giustificare un certo sovrapprezzo.

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Ciao Ho comprato un telefono con altre cose. Purtroppo non funzionava. Quando ho segnalato il difetto, mi è stato rimborsato immediatamente l'importo e il caso è stato chiuso perché una riparazione non valeva la pena. Bello e buono, ma ora non ho ancora un telefono funzionante! E se ne ordino un altro adesso, devo pagare di nuovo le spese di spedizione?! Che schifo è questo!! Non c'è nemmeno un numero di telefono per chiarire la cosa, o sono cieco?

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Buongiorno, altri clienti sarebbero interessati a far sì che Galaxus ci permetta di pulire il nostro elenco di prodotti rivendibili di seconda mano? Il mio elenco di prodotti potenzialmente vendibili sta diventando molto lungo e alcuni articoli non sono assolutamente rivendibili (ad esempio: padelle fuori uso, articoli già portati in discarica...). Un pulsante "Elimina" sarebbe gradito. Grazie a chi, come me, ama l'ordine di farsi avanti. Buona giornata!

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Ciao, qualcuno ha avuto esperienze con questo sistema per un certo periodo: il sistema nel complesso è affidabile quanto l'offerta di noleggio del TCS? Grazie mille in anticipo per qualsiasi aiuto.

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Ciao insieme Qualcuno può consigliarmi un prodotto che sia impermeabile (borsone / borsa a secco) ma che non sia solo una borsa ma possa essere usato come zaino? Un esempio di utilizzo: vado in bicicletta con il prodotto sulla schiena fino a una riva da cui poi nuoto in acqua per 2 minuti fino a raggiungere una baia nascosta. Durante questo periodo, il prodotto deve essere sigillato, almeno nello scomparto principale.

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Ciao a tutti, volevo chiedere quando inserirete la Koenigsegg Sadair's nel vostro assortimento? Grazie mille

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Ciao Galaxus, sarebbe fantastico se si potesse filtrare i lenzuoli con angoli in base al peso/spessore (grammi per metro quadrato). Soprattutto quando non si può toccare il tessuto prima dell'acquisto, questa è un'informazione piuttosto importante. :-)

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Ciao a tutti, sto cercando una luce posteriore per bicicletta con funzione pass-through. Ciò significa che la luce può essere accesa mentre è collegata a un power bank. Ne conoscete qualcuna? Grazie per il vostro supporto

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Set di strumenti per computer: la foto del set non ha una risoluzione di alta qualità e non c'è una descrizione dettagliata di ciò che è incluso nel set.

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Cerco un portabici per Renault Kangoo III con gancio traino rimovibile; purtroppo l'EasyFold XT3 urta il portellone posteriore quando si apre con la staffa di chiusura.

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Sto cercando un monitor IPS da 27" 1440p con più di 1000 zone di dimming. Purtroppo sembra essere un'impresa impossibile. Il fatto che molti mini-LED siano descritti nelle specifiche come LED non aiuta affatto nella ricerca...

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Buongiorno, Lo sapevi? Ho un **Garmin Epix Gen 2** il cui pulsante si è guastato poco dopo la scadenza della garanzia. Questo problema del pulsante è stato segnalato da numerosi utenti in molte occasioni sui forum, incluso il forum ufficiale Garmin. Dopo aver contattato il supporto, mi è stato detto che l'orologio **non era riparabile** e che non veniva offerta alcuna riparazione. Come soluzione, Garmin mi ha offerto uno sconto del **25% sul prezzo ufficiale Garmin**, che nel mio caso, rimane **più caro dei prezzi praticati da rivenditori come Digitec**. Un'altra proposta riguardava un orologio ricondizionato a un prezzo che mi è sembrato anch'esso poco competitivo rispetto al mercato. Capisco che un orologio fuori garanzia non venga sostituito gratuitamente. Tuttavia, trovo deplorevole che un orologio venduto a quasi **1.000 CHF** non possa essere riparato e che il programma di permuta non sia realmente più vantaggioso dei prezzi di mercato. Questa è la mia esperienza personale, e mi spinge a riflettere due volte prima di investire nuovamente in un orologio Garmin di fascia alta. Buona giornata.

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[Grammi per metro quadrato] Ho già effettuato un ordine da voi per quasi 100 magliette Jack & Jones, scegliendo tra 4000 modelli. Di queste, solo una ha un tessuto pesante, che è di gran lunga la più bella – e non riesco proprio più a trovarla. Per questo vi chiedo gentilmente di indicare il GSM e di inserirlo nei filtri. Ora che ho capito che differenza enorme fa, comprerei solo magliette con un GSM elevato. Grazie mille.

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Cerco una tastiera comoda per scrivere per diverse ore senza disturbare le persone intorno a me. Tra i modelli a membrana, meccanici silenziosi e compatti, quali criteri vi sembrano i più importanti da verificare prima dell'acquisto?

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I prodotti Sim-Lab non sono ancora da molto sulla piattaforma. È previsto un ulteriore ampliamento dell'assortimento, o chiedo troppo presto? :) Troverei fantastico se in futuro fossero disponibili ancora più prodotti, in particolare il P1X Ultimate. Tuttavia, i prezzi attuali mi sembrano ancora piuttosto alti. Spero che si stabilizzino un po' con l'ulteriore ampliamento dell'assortimento. Attualmente, la politica dei prezzi sarebbe ancora un ostacolo per un acquisto.

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Da due settimane il sito web di Galaxus non funziona più nel mio browser FireFox. Nessuno dei link funziona, quindi qualsiasi cosa io clicchi non succede nulla a meno che non aggiorni l'intera pagina. Sembra funzionare bene in Edge, ma non mi piace usare Edge. Qualcun altro ha avuto questo problema?

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ad esempio, questo https://www.galaxus.ch/de/s12/product/farbviereck-reflektierende-kreise-32-sticker-sticker-38687779 non ha nulla a che fare con lo scrapbooking, ma vabbè, sono adesivi ma poi; Tipo di adesivo: Adesivo con motivo Motivo: Senza motivo un po' inutile questi non hanno proprio un tipo di adesivo https://www.galaxus.ch/de/s12/product/fasi-reflex-sticker-8-sticker-sticker-33151388 dovrebbe esserci un tipo di adesivo sicurezza/riflettore o simile? o direttamente un'altra categoria da qualche parte sotto traffico / articoli per esterni?

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Qualcuno sa come suggerire o chiedere a Galaxus di inserire nuovi oggetti? Ho cercato a lungo il "FULL SWING® TRADITIONAL COAT" (stile #103283) di carharrt.

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Ciao Galaxus Hai idea di quando sarà disponibile il nuovo UP nel tuo assortimento? https://www.gaggia.com/de... Con un bel euro di sconto, ovviamente :)

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Ehi team Galaxus, potreste davvero inserire questo spray nel vostro assortimento? È molto frustrante dover ordinare un solo spray da Brack invece che da voi. https://www.brack.ch/soennecken... Grazie e cordiali saluti

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Quando effettuo un ordine su Digitec, la data di consegna promessa non è garantita. Ho effettuato un ordine da consegnare venerdì, ma ora lo stato della consegna su La Posta Svizzera è "sconosciuto". Faccio avanti e indietro tra Digitec e La Posta Svizzera cercando di ottenere la consegna entro lunedì, se non oggi, ovvero sabato! Il tracciamento su La Posta Svizzera indica 'contattare il fornitore' e su Digitec mostra lo stato precedente su La Posta Svizzera, ovvero quando l'articolo è stato caricato sul veicolo circa 2 giorni fa. Digitec, per favore assumiti la responsabilità. Se pubblicizzate che determinati beni saranno consegnati in una certa data al momento dell'ordine, assicuratevi che ciò accada!

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Qualcuno ha esperienza con il rasoio Better Be Bold? Mi piacerebbe provarlo. Peccato che non sia disponibile qui.

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Cara Community, caro team Galaxus vorrei sottoporre a discussione un ripetuto incidente legato alla consegna di pacchi da parte di PLANZER, nella speranza di non essere l'unico ad aver avuto esperienze simili e che Galaxus prenda sul serio i feedback dei suoi clienti. Ieri sera, dopo il tramonto, un pacco con imballaggio danneggiato è stato lasciato direttamente sul mio vialetto liberamente accessibile senza alcun avviso e senza suonare il campanello. Ho scoperto la consegna solo per caso, perché stavo portando fuori il cane a tarda notte. Se non fosse stato così, il pacco sarebbe stato lasciato lì per tutta la notte, con il rischio di danni da umidità o di furto. Per me questo approccio non è solo poco professionale, ma anche semplicemente inaccettabile, soprattutto perché non è il primo incidente di questo tipo. Soprattutto in tempi in cui la fiducia e l'affidabilità sono fondamentali nella vendita al dettaglio online, mi chiedo: PLANZER è davvero una buona scelta come servizio di consegna per Galaxus e i suoi clienti? Sarei lieto di ricevere un feedback dalla Community: Avete avuto esperienze simili? E dal team di Galaxus: Come viene gestito internamente questo tipo di feedback e ci si impegna a riconsiderare la collaborazione con determinati servizi di consegna in caso di problemi ripetuti? Grazie mille per averci letto e per le tue opinioni.

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Quali sono gli orari di apertura dell'assistenza via chat? Secondo la mia esperienza, è disponibile piuttosto sporadicamente. La chat è di gran lunga la mia opzione di contatto preferita :)

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