Salve . Ho appena fatto una richiesta di reso a causa di un difetto. Posso ordinare un altro prodotto e farmi detrarre il prezzo dell'articolo che sto restituendo?

0

Mi dispiace ma questo è il comportamento di un topo subdolo: ho cancellato l'intero ordine. Ho messo gli articoli in buona fede, ho anche effettuato l'ordine ma poi ho notato che il prezzo di alcuni articoli era aumentato di oltre il 50%!!! Dovrebbe esserci un grande avvertimento se questo accade. Tra l'altro, se non ci fosse stato questo "ordine minimo di 50chf", avrei già acquistato gli articoli. Una perdita di affari per voi e un'esperienza deludente per me, una sconfitta su tutta la linea.

1

Salve, Ho ordinato un regalo di compleanno per mia figlia il 2/02 e questa è la seconda volta che mi viene detto che la data di consegna è cambiata. Potreste per favore assicurarvi che l'ordine arrivi prima del 17/03. Numero d'ordine: 176482728 Grazie per l'aiuto.

0

Ciao a tutti, Ci sono considerazioni o piani a lungo termine per fornire un'API REST pubblica per Digitec Galaxus o è pensabile una cosa del genere in linea di principio? Si tratterebbe di un accesso in sola lettura ai dati dei prodotti come descrizioni, specifiche, prezzi, disponibilità, categorie o valutazioni. Questo potrebbe essere utilizzato per creare strumenti personalizzati, ad esempio per l'analisi dei prezzi, il Confronto prodotti, l'esportazione di dati, le notifiche, ecc. Ovviamente, nel rispetto di chiare condizioni quadro come chiavi API, limiti di tariffa e accesso solo ai dati pubblici senza influenzare le funzioni del negozio. Sarei interessato a sapere se ci sono già dichiarazioni o discussioni in merito o se un'API pubblica non è intenzionalmente prevista. Grazie mille.

2

Ho un tavolo USM Haller (175 × 75 cm) e vorrei montare (due) monitor. Qualcuno ha esperienza di quale supporto per monitor sia veramente stabile su questo tavolo? (Oltre a quello ufficiale) I normali morsetti da tavolo non sembrano funzionare sempre, altroché il piano sottile e la struttura in metallo. Grazie mille in anticipo :-) LG

0

Sto cercando in Svizzera di trovare un vecchio cavo per il Samsung Note 3. Grazie

0

Salve, ho effettuato un ordine per un dispositivo elettronico a dicembre, ma purtroppo non sono in grado di effettuare il pagamento. Posso comunque restituire il prodotto non aperto alla vostra sede?

1

Penso che sia un vero peccato che solo pochi portatili siano ancora disponibili da DIgitec con una tastiera CH. Probabilmente questo ha a che fare con l'espansione di DIgitec/Galaxus in Germania. Vorrei solo avere la ä ö ü sulla tastiera e il tasto Alt e un codice. Cosa ne pensi? Richi

0

Ciao - Se possibile, aggiungi i prodotti di https://marlenka-swiss.ch/ all'assortimento. Grazie.

1

Cara Community, caro team Galaxus vorrei sottoporre a discussione un ripetuto incidente legato alla consegna di pacchi da parte di PLANZER, nella speranza di non essere l'unico ad aver avuto esperienze simili e che Galaxus prenda sul serio i feedback dei suoi clienti. Ieri sera, dopo il tramonto, un pacco con imballaggio danneggiato è stato lasciato direttamente sul mio vialetto liberamente accessibile senza alcun avviso e senza suonare il campanello. Ho scoperto la consegna solo per caso, perché stavo portando fuori il cane a tarda notte. Se non fosse stato così, il pacco sarebbe stato lasciato lì per tutta la notte, con il rischio di danni da umidità o di furto. Per me questo approccio non è solo poco professionale, ma anche semplicemente inaccettabile, soprattutto perché non è il primo incidente di questo tipo. Soprattutto in tempi in cui la fiducia e l'affidabilità sono fondamentali nella vendita al dettaglio online, mi chiedo: PLANZER è davvero una buona scelta come servizio di consegna per Galaxus e i suoi clienti? Sarei lieto di ricevere un feedback dalla Community: Avete avuto esperienze simili? E dal team di Galaxus: Come viene gestito internamente questo tipo di feedback e ci si impegna a riconsiderare la collaborazione con determinati servizi di consegna in caso di problemi ripetuti? Grazie mille per averci letto e per le tue opinioni.

+2

7

Il powerbank di Digitec è un prodotto da 27600 mAh? 27600 mAh Powerbank, se no, ci sono alternative?

1

A quanto pare c'è stato un cambiamento nel design del sito web di Digitec. La lista dei desideri e il carrello non sono più visualizzati in modo permanente nella barra laterale destra sul desktop. Al contrario, ora si apre un menu a tendina separato. A mio parere, si tratta di un passo indietro. La panoramica permanente sul lato destro dello schermo era pratica, in quanto potevi sempre vedere cosa c'era nella lista dei desideri o nel carrello (ad esempio quando assemblavi i componenti di un PC). Cosa ne pensi? Pensi che la nuova soluzione sia migliore o ti manca la vecchia barra laterale?

1

Mi è stata inviata una scheda madre rotta che ho rispedito indietro e ora sto aspettando quasi 3 settimane, vorrei sapere se mi verrà rimborsata in modo da poterne ordinare una nuova e costruire finalmente il mio PC o se mi verrà inviata una scheda sostitutiva?

0

Ciao, Come faccio a sapere se l'ordine è stato effettuato? Non vedo alcuna conferma nei miei ordini e non ho ricevuto alcuna e-mail di conferma? Credo di aver commesso un errore... Grazie per il tuo aiuto.

2

Modifica: l'articolo in questione è stato etichettato come esaurito. Grazie per l'intervento tempestivo.

1

Sono un cliente Digitec da anni e ho sempre potuto ordinare con un acconto. Ho sempre pagato le mie fatture puntualmente e dopo l'ultimo ordine non posso più ordinare per conto terzi. Il servizio clienti non può aiutarmi e dice che c'è un algoritmo dietro. ....... Che razza di algoritmo è? Grazie Digitec/Galaxus...... perso un cliente di lunga data che ha ordinato molto da voi!!!!!!!!

+2

7

Ho acquistato una scheda grafica quasi 2 settimane fa. Era stata specificata una data di consegna precisa, che però non è stata rispettata senza alcun commento. Anche ora sono scoraggiato dal fatto che venga chiarita la data di consegna. Mi chiedo perché la merce viene offerta e venduta qui (dopo tutto, devi trasferire il denaro immediatamente) se Galaxus ovviamente non dispone di questi prodotti? Perché non chiariscono la data di consegna PRIMA della vendita, ma solo quando il termine di consegna è già passato? Si viene invogliati ad acquistare con una falsa data di consegna e poi... niente. Non posso ricevere gli assegni familiari dallo Stato perché avrò dei figli in futuro, ma solo quando arriveranno... Nel frattempo, la scheda grafica non è più disponibile da nessuna parte e i prodotti alternativi sono inferiori o più costosi di diverse centinaia di euro. Gli acquirenti del mio vecchio PC hanno disdetto l'acquisto, il che si è tradotto in una notevole perdita finanziaria per me. Questo non è un comportamento commerciale favorevole al cliente.

2

Qualcuno ha esperienza con i PC del rivenditore "Avlano"? Il rapporto qualità-prezzo sembra davvero buono a prima vista, ma purtroppo né qui su digitec né sul sito del rivenditore vengono fornite informazioni dettagliate sui componenti installati (tipo di alimentatore, RAM, AIO, ...). Tuttavia, le foto del prodotto sembrano promettenti.

+7

43

Quando sarà disponibile e a quale prezzo?

2

Buona giornata insieme È possibile che Digitec aggiunga le CPU Bartlett Lake serie S al suo assortimento o che le ordini su richiesta? Qualcun altro è interessato? Molte grazie e cordiali saluti

1

Ciao insieme Qualcuno sa se i contatori di raccolta funzionano di nuovo?

1

Salve, Abbiamo ordinato un monitor e la consegna era prevista per il 20/02/2026. Purtroppo ad oggi non abbiamo ancora ricevuto la merce. Digitec non ha più un indirizzo e-mail o un modulo di contatto, incredibile! Vi prego di inviarmi una risposta.

2

Ho appena ricevuto il mio pacco, ma un articolo è difettoso.

+16

22

Scusate se è una domanda stupida, ma ho notato che alcuni rivenditori stanno regalando Resident evil Requiem per Steam. E dato che si tratta di una distribuzione ufficiale di NVidia, anche la maggior parte dei rivenditori la regalerà. Non ho ancora trovato alcuna indicazione che questo valga anche per Digitec. Sarei molto felice se qualcuno, dipendente o persona che ha acquistato una RTX 5070, 5070 ti, 5080 o 5090 dall'inizio della distribuzione (che dovrebbe essere iniziata il 10 febbraio) potesse illuminarmi.

2

Nell'offerta di Digitec si legge che: Le schede microSD, microSDHC e microSDXC sono compatibili con questo dispositivo, ma in alcuni forum si legge che si dovrebbero utilizzare solo schede fino a 32GB, ad esempio, perché altrimenti le schede più grandi impiegano secoli per essere formattate o non possono essere formattate affatto. E che nemmeno le schede con adattatore funzionano... Qualcuno qui nel forum ha avuto un'esperienza sicura con una particolare scheda SanDisk o Kingston? Chi può consigliarmi quella giusta? A proposito, l'assistenza di ZOOM Europe non ha ritenuto opportuno rispondere alla mia domanda! Grazie!

1

Sito da fuggire, ordini qualcosa e alla fine non è quello che ricevi, quindi truffatori.

0

Che cos'è?

7

Quando uscirà lo smartphone XiaoMi 17 Pro Max? È possibile preordinarlo?

1

Impossibile stabilire un contatto diretto via e-mail o telefono. Ho provato in vari modi, sempre senza successo. Ad esempio, richieste di informazioni su fatture confuse o informazioni tecniche, ecc.

3

Sono alla ricerca di una cuffia da ufficio chiusa con microfono ad asta che sia il più resistente possibile dal punto di vista meccanico. Poiché lavoro in un ufficio open space molto rumoroso, le mie attuali cuffie ANC raggiungono i loro limiti con le voci e il rumore ambientale. Purtroppo le cuffie in-ear non sono un'opzione perché ho bisogno di un microfono che non trasmetta il mio rumore ambientale all'interlocutore. Qualcuno ha da consigliarmi un modello che non perde davvero?

0