Arriva Capitan ovvio: che rottura i banner dei cookie

Il 76 percento degli utenti trova che i banner dei cookie siano fastidiosi, secondo un sondaggio rappresentativo condotto dal gruppo di interesse tedesco Bitkom. I cookie stessi sono un problema – con questo è d'accordo il 58 percento degli utenti che li cancella regolarmente –, ma i banner dei cookie sono ancora peggio.

E questo non sorprende nessuno. In redazione ci siamo chiesti perché la cifra non fosse molto più alta. La nostra ipotesi è che il restante 24 percento non sa cosa sia un cookie banner, oppure ha installato un plug-in che sopprime o elimina automaticamente tutti i cookie banner.

Approccio sbagliato alla lotta contro la raccolta dei dati

È chiaro che occorre porre dei limiti alla mania di raccolta dati di alcune aziende. Ma perché l'UE ha dovuto applicare la leva legislativa proprio ai cookie? I cookie sono una delle forme più innocue di raccolta dei dati. E sono anche le uniche tracce di dati su cui hai il pieno controllo da utente, in quanto vengono memorizzati sul tuo dispositivo e non su un server.

Quindi, chi non vuole i cookie, ha sempre potuto bloccarli completamente o parzialmente nelle impostazioni del proprio browser. La maggior parte dei browser offre sofisticate opzioni di impostazione per impedire i cookie di terze parti e consentire eccezioni.

Tuttavia, da quando è entrata in vigore la direttiva dell'UE sui cookie, questo non funziona più: l'informazione che non desideri cookie, infatti, viene memorizzata in un cookie. E se disattivi i cookie nel browser, il dialogo si ripresenta ogni dannata volta. Il web diventa inutilizzabile.

Non è solo colpa dell'UE

Sarebbe troppo facile puntare l'indice solo contro l'UE. Alcuni gestori di siti web non hanno alcuna inibizione a infastidire i propri clienti. Cercano di rendere più difficile il rifiuto dei cookie di tracciamento utilizzando banner il più possibile confusi e con il maggior numero possibile di clic.

I media online come «Bild», «Die Zeit» o «Der Spiegel», alcuni dei quali a pagamento, sono un esempio particolarmente negativo. A prima vista, non posso che accettare o sottoscrivere un abbonamento. Solo al secondo sguardo noto il pulsante delle impostazioni dello stesso colore dello sfondo – dove non c'è comunque un'opzione per rifiutare tutto.

La direttiva dell'UE in realtà non sarebbe nemmeno così restrittiva: i cookie tecnicamente necessari, ad esempio per il login, non richiedono il consenso. Quindi, chi non utilizza cookie esterni, non deve infastidire i propri clienti con un banner. Tuttavia, ciò significherebbe fare a meno degli strumenti di analisi e dei proventi pubblicitari di Google. E allora essere fastidiosi conviene.