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Samsung Galaxy S22 (128 GB, Phantom Black, 6.10", Doppia SIM, 5G)

Samsung Galaxy S22

128 GB, Phantom Black, 6.10", Doppia SIM, 5G


Domanda su Samsung Galaxy S22

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raphael.thevoz

2 anni fa

Ho acquistato un Samsung Galaxy S22. Quando trasferisco i miei dati sul nuovo telefono, non riesco a recuperare la cronologia delle chat di WhatsApp. Ho salvato le mie chat su Google Drive. Non è la prima volta che cambio telefono senza problemi. Ma questa volta, quando ho installato e aperto WhatsApp, poi ho proceduto a controllare il mio numero sul nuovo telefono, non ho ricevuto alcun suggerimento per ripristinare le mie chat da Google Drive. Sto usando lo stesso numero. Perché quando installo WhatsApp sul nuovo telefono non mi viene suggerito di ripristinare le chat da Google Drive?

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jergo75

2 anni fa • Ha acquistato questo prodotto

Ha acquistato questo prodotto
Risposta utile
Ho avuto esattamente lo stesso problema una settimana fa. Ho risolto disinstallando WhatsApp sul nuovo smartphone e reinstallandolo. Poi mi è stato chiesto se volevo ripristinare i dati (foto, video, cronologia delle chat, ecc.). Sospetto che la versione di WhatsApp preinstallata sul nuovo smartphone abbia causato questo problema.