Quali sono le linee guida che Digitec/Galaxus deve seguire?

Entrambi gli standard sono assegnati dal produttore, il grado IP descrive la resistenza alla polvere e all'acqua. Samsung stessa non fornisce più una garanzia in caso di difetti (https://www.samsung.com/global...).
Anche MIL-STD-810 descrive solo una serie di test per le "capacità di sopravvivenza" di un dispositivo. Questo standard è più uno scherzo che altro...

Quindi entrambe le certificazioni si riferiscono al dispositivo stesso e a ciò che dovrebbe sopravvivere, e non fanno alcuna dichiarazione sulla gestione della garanzia/riparazione.... Sono due paia di scarpe completamente diverse...