Ciao,

se le tue cuffie non vengono visualizzate sul Bluetooth, segui questi passaggi:

1. assicurati che le cuffie e il dispositivo Bluetooth si trovino a un metro di distanza l'uno dall'altro.
2 - Primo accoppiamento: togli le cuffie dalla custodia di ricarica. Dovrebbero passare automaticamente alla modalità di accoppiamento.
- Dispositivo aggiuntivo: inserisci le cuffie nella custodia di ricarica, lascia il coperchio aperto e tieni premuto il pulsante di accoppiamento sulla custodia di ricarica per almeno 5 secondi.
3. assicurati che le cuffie siano posizionate saldamente nella custodia di ricarica e che gli auricolari siano attaccati correttamente.
4. se le cuffie non si accoppiano dopo l'inizializzazione o la riparazione, cancella le informazioni di accoppiamento dal dispositivo e riprova.
5. riavvia il tuo dispositivo Bluetooth (ad es. smartphone, computer) e riprova ad accoppiarlo.
6. assicurati che la custodia sia carica. Inserisci brevemente le cuffie nella custodia, chiudi il coperchio e poi riaprilo.
7. se i passi precedenti non sono serviti a nulla, resetta le cuffie e riprova ad accoppiarle.
8. inizializzare le cuffie e accoppiarle nuovamente al dispositivo.

Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza, siamo sempre felici di aiutarti.

Sony Europa

Sì, l'accoppiamento funziona solo con la scatola aperta...

Apri il coperchio, tieni premuto il pulsante sul retro finché il LED sulla parte anteriore non lampeggia in blu. A questo punto l'accoppiamento avviene e lo troverai sul tuo smartphone.