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16 GB


Domanda su ASUS TUF RX 9070 XT GAMING OC

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Worzx

11 mesi fa

Perché non mi date alcuna informazione sul mio rimborso? Sto aspettando una risposta via e-mail da 3 settimane. Avete bloccato la mia live chat. Perché non vi vantate del contenuto dei pacchi che arrivano vuoti nel nostro magazzino centrale?

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Worzx

11 mesi fa

Risposta utile
Aggiornamento sui ritorni

Ho restituito due articoli in un unico pacco. Secondo Galaxus, il pacco è arrivato vuoto. L'articolo più costoso è stato rimborsato, quello più economico non è ancora arrivato. Nessuna risposta alle e-mail per oltre tre settimane e la live chat è stata bloccata. Un servizio clienti davvero scadente.

Consiglio: è meglio utilizzare la propria etichetta di reso con le informazioni sul peso - quella di Galaxus non ne contiene.
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Worzx

11 mesi fa

Aggiornamento sul ritorno

Ho restituito due articoli in un unico pacco. Secondo Galaxus, il pacco è arrivato vuoto. L'articolo più costoso è stato rimborsato, quello più economico non è ancora arrivato. Nessuna risposta alle e-mail per oltre tre settimane e la live chat è stata bloccata. Un servizio clienti davvero scadente.

Consiglio: è meglio utilizzare la propria etichetta di reso con le informazioni sul peso - quella di Galaxus non ne contiene.
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Bao Pham

11 mesi fa

I nostri colleghi si stanno già occupando del tuo caso e speriamo di trovare presto una soluzione. Grazie per la tua pazienza.