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FRITZ! Box 5490 Fibra

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Domanda su FRITZ! Box 5490 Fibra

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Schubenel

7 anni fa

Sono un cliente Sunrise con Sunrise Internet Box e dovrei trasmettere i file con sFTP. Questo non funziona con il Sunrise Box. Sunrise aveva promesso di inviarmi un FritzBox, ma non è mai arrivato. Dopo aver contattato Sunrise, mi hanno detto che il loro FritzBox non era compatibile con la fibra ottica e che avrei dovuto acquistarne uno io. Ora ho acquistato il Fritz!Box 5490 e internet funziona bene, ma la telefonia fissa non funziona. Ho contattato l'assistenza Sunrise. Non possono fare nulla perché non hanno accesso a questo FritzBox per modificare i parametri. Qualcun altro ha avuto lo stesso problema e come è stato risolto?

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GenialerOpticus76

7 anni fa • Ha acquistato questo prodotto

Ha acquistato questo prodotto
Risposta utile
Ciao, per poter effettuare chiamate con il 5490, devi avere i dati SIP, che devono essere forniti da Sunrise, in passato neanche Swisscom forniva questi dati, quindi c'era un obbligo di router, presso Swisscom è possibile richiedere questi dati SIP tramite il centro clienti da qualche tempo. N.B. il "Session Initiation Protocol" regola in background - prima che suoni il tono di chiamata - l'impostazione della connessione tra due terminali o il software di telefonia di due partecipanti alla chiamata. I clienti compongono un numero di telefono come di consueto.