Se il prodotto non funziona più e lampeggia 3 volte, prova a seguire le istruzioni: a me ha funzionato. Ciao, grazie per la tua richiesta. Ti consigliamo di eseguire un reset su Zoe. Segui i passaggi indicati di seguito: 1. scollega la Zoe 2. svuota il serbatoio dell'acqua di Zoe e sciacqualo con acqua calda. 3. ricollegare la Zoe 4. premi e tieni premuto prima il pulsante LED e poi premi anche il pulsante ON/OFF 5. tieni premuti entrambi i pulsanti per circa 2-3 secondi 6. successivamente il LED dovrebbe lampeggiare 2 volte. 7. Riempi di nuovo la Zoe con l'acqua e avviala.

La mia Zoe si spegne spesso dopo 1-2 minuti anche se ha l'acqua dentro. Quale potrebbe essere il motivo? L'ho pulito e decalcificato, ma neanche questo è servito.

Si può utilizzare qualsiasi olio essenziale? Oppure è necessario utilizzare i prodotti di Stalder Form?

Se si imposta l'alimentazione su ON e si stacca la spina dalla corrente, quando la si riattacca si accende automaticamente o è spenta e bisogna fare clic sul pulsante "link to". In sostanza, voglio collegarlo a una spina intelligente per controllare quando si accende e si spegne.

Il nostro diffusore non emette più vapore dalla parte superiore, qualcuno conosce il problema e può aiutarci?

Ciao, il diffusore della Zoe è rumoroso? O è appena percettibile? Grazie :-)

Funziona a batterie o solo se collegato a una fonte di alimentazione?

Il prodotto deve essere sempre collegato alla rete elettrica o può essere utilizzato con una batteria?

Salve, Ho appena ricevuto questo diffusore e ho messo l'acqua e l'olio come da descrizione. Tuttavia non esce quasi nessuna nebbia dal dispositivo. Il LED è acceso. La nebbia dovrebbe essere forte come nell'illustrazione? Grazie

Viene fornito con un profumo gratuito o bisogna acquistarne uno a parte?

Salve, il prodotto può essere utilizzato senza alimentazione o deve essere sempre collegato alla rete elettrica?

Salve cari, il mio diffusore di fragranze non si accende più, il led giallo lampeggia, nient'altro, qualcuno ne sa di più?

Quanto dura questa bombola e c'è un diffusore che dura più di qualche ora?

Quanto dura l'acqua con oli eterei e posso programmare l'orario in modo da avere sempre un profumo gradevole?

È possibile ricaricare il diffusore o deve essere sempre collegato alla presa di corrente?

Con quali tipi di olio essenziale è compatibile questo diffusore?

Per quali dimensioni della stanza è adatta Zoe?