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iRobot Roomba i7+

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Domanda su iRobot Roomba i7+

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polargrün

6 anni fa

Ho acquistato un iRobot i7 usato+verificato da Galaxus (verificato da Galaxus). Ho installato l'app sul mio smartphone, ho aperto un account utente e ho collegato il mio iRobot. Sull'app, ora ho a disposizione tutti i processi di pulizia nella cronologia, compresa una mappa dettagliata della stanza del precedente proprietario. Questo è complicato dal punto di vista della protezione dei dati. Il vecchio proprietario vede automaticamente la mappa della mia stanza e le sessioni di pulizia? Questi dati devono essere collegati all'account utente e non al dispositivo!

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iRobot_Schweiz

6 anni fa

Buona giornata

In questi casi, consigliamo sempre di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo tramite l'app.
Puoi farlo nell'app, nelle impostazioni. Le carte vengono poi rimosse.
Le cronologie delle pulizie sono memorizzate nel cloud per ogni dispositivo e non dipendono dall'account utente, poiché diversi account utente possono accedere allo stesso dispositivo, ad esempio il partner/il coinquilino, ecc.
Il proprietario precedente non ha più accesso al tuo dispositivo, poiché è stato installato in un'altra WLAN. Di conseguenza, perde automaticamente l'accesso.

Se hai altre domande, contatta il nostro team di assistenza al numero 062 746 06 74 o service@irobotics.ch.

Tanti saluti

Il tuo team iRobot