I tuoi dati. La tua scelta.

Se accetti solo i cookie necessari, raccogliamo informazioni sul tuo dispositivo e comportamento d'uso sul nostro sito web tramite cookie e tecnologie simili. Questi permettono, ad esempio, un login sicuro e funzioni di base come il carrello.

Se accetti tutti i cookie, ci permetti di utilizzare questi dati per mostrarti offerte personalizzate, migliorare il nostro negozio e visualizzare pubblicità mirata sul nostro e su altri siti web o app. A tal fine, determinati dati possono essere trasmessi anche a terze parti e partner pubblicitari.

Philips Sonicare ProtectiveClean 5100

Philips Sonicare ProtectiveClean 5100


Domanda su Philips Sonicare ProtectiveClean 5100

avatar
PekotskiBit

2 anni fa

E' la seconda volta che lo spazzolino Philips si rompe (spazzolino con testina rumorosa e persa a causa di una vite allentata all'interno) entro 2 mesi dalla garanzia: si tratta di un caso di obsolescenza programmata?

Avatar
avatar
Biehlmaier

1 anno fa • Ha acquistato questo prodotto

Ha acquistato questo prodotto
Risposta utile
Credo che siamo al quarto spazzolino dopo diverse sostituzioni in garanzia. Presenta sempre il difetto di cui sopra: prima diventa più rumoroso e poi il mandrino si allenta completamente e lo spazzolino diventa inutilizzabile. Il periodo più lungo in cui abbiamo avuto uno di questi spazzolini è stato di 9 mesi - normalmente si rompe dopo 3-6 mesi.
Questo è molto negativo, soprattutto in termini di sostenibilità. Ritengo che questo prodotto debba essere ritirato dal mercato e che chiunque utilizzi ancora questi spazzolini debba ricevere una sostituzione con un prodotto alternativo non appena ProtectiveClean 5100 si guasta.
avatar
Namaskar

1 anno fa • Ha acquistato questo prodotto

Ha acquistato questo prodotto
Esattamente lo stesso problema di #PekotskiBit, il secondo spazzolino difettoso poco dopo la fine della garanzia... Sto tornando a Oral B :)
avatar
Ex dipendente

1 anno fa

Ci dispiace che i prodotti abbiano smesso di funzionare dopo questo periodo. Saremo lieti di prendere in considerazione il tuo feedback e di trasmetterlo al reparto competente.