In alcuni casi i prezzi sono aumentati da quattro a cinque volte negli ultimi tre mesi. Una situazione assurda... Grazie all'hype per l'AI a questo punto. Sono anche curioso di vedere come questo influenzerà i prezzi di notebook e simili. prezzi... e spero che la situazione si calmi di nuovo tra 2 anni (quando almeno scadranno gli attuali contratti con i produttori di RAM) 😅 O chissà - forse una o due aziende di AI falliranno. Cosa ne pensi?

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Ciao a tutti, questa nuova combinazione sarà presto in offerta nel negozio come roller trainer o bisogna ordinarla direttamente da Zwift? Penso che il concetto di base sia davvero buono, anche perché non devo continuamente convertire la mia bici da corsa tra la strada e il salotto. Se ci sono altri interessati, ti ringrazio per il tuo feedback e forse riusciremo a fornirlo qui in negozio ;) Saluti, P.

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Componenti che hanno più di 10 anni vengono deliberatamente venduti come PC nuovi, il che è chiaramente una frode.

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Ciao a tutti Come dice il titolo, sto cercando un cavo DIsplayport per la mia configurazione PC che sia progettato per una risoluzione di 3440 x 1440 e almeno 100hz. Lunghezza: min. 7m - max. 8m. Il motivo della ricerca è il seguente: Ho un impianto di simulazione di corse che è installato in modo relativamente compatto nel PC. Ora ho bisogno del PC sulla mia scrivania anche per attività private o a volte per giocare che non hanno nulla a che fare con le gare di simulazione. Il monitor sulla mia scrivania è un Medion Erazer X54911 (34" / 3440 x 1440 / 100hz). Purtroppo ho bisogno di almeno 7m! Come ho letto, i normali cavi di rame non sono più sufficienti per questa lunghezza e ora non sono sicuro di cosa devo comprare. Vi sarei molto grato per qualsiasi aiuto. :) Cordiali saluti Misha

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X-Sense ha i nuovi XS0D-MR, che possono essere fissati senza forare con un pad 3M (probabilmente sono più leggeri). Ma per ora è possibile trovarli solo tramite il "Negozio South American River" :-)

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Nei prossimi mesi acquisterò un nuovo computer portatile e ho deciso quasi sicuramente di acquistare un dispositivo Dell con Ubuntu. Stranamente, per quanto ne so, nessuno vende queste macchine se non Dell direttamente, nemmeno digitec. Qualcuno ne conosce il motivo? Digitec/Galaxus ha anche altri assortimenti che non vengono venduti in grandi quantità. Trovo che Dell sia un po' macchinosa per quanto riguarda la consegna e le eventuali riparazioni, preferirei digitec.

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Ho appena ricevuto il mio pacco, ma un articolo è difettoso.

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Ho una bolletta aperta ma pensavo di averla pagata, credo di aver pagato una bolletta due volte, non sono riuscito a trovare il numero di telefono della vostra azienda.

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Ho ordinato un articolo giovedì 25 settembre con consegna domani. Alla fine mi viene data la data del 27, che è... sabato 27 il mio pacco non è a casa ma è stato solo consegnato all'ufficio postale svizzero. La consegna era prevista per oggi. Ho controllato il sito delle poste proprio ora, e alla fine la consegna è avvenuta domani.... e domani mi è stato detto mercoledì e così via! d'altra parte, non c'è da preoccuparsi per la fatturazione, sono veloci! È UNO SCHERZO? RISPETTATE LE SCADENZE! Se avessi saputo che ci sarebbe voluto così tanto tempo non mi sarei rivolto a voi, il cui unico interesse è la velocità di consegna. I miei ultimi ordini sono stati tutti gestiti in modo pessimo. Dalla spedizione molto tardiva alla ricezione di merce difettosa o imballata così male da risultare danneggiata. Patetici e disonesti, non raccomanderei più i vostri servizi a nessuno.

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Ciao a tutti, Ci sono considerazioni o piani a lungo termine per fornire un'API REST pubblica per Digitec Galaxus o è pensabile una cosa del genere in linea di principio? Si tratterebbe di un accesso in sola lettura ai dati dei prodotti come descrizioni, specifiche, prezzi, disponibilità, categorie o valutazioni. Questo potrebbe essere utilizzato per creare strumenti personalizzati, ad esempio per l'analisi dei prezzi, il Confronto prodotti, l'esportazione di dati, le notifiche, ecc. Ovviamente, nel rispetto di chiare condizioni quadro come chiavi API, limiti di tariffa e accesso solo ai dati pubblici senza influenzare le funzioni del negozio. Sarei interessato a sapere se ci sono già dichiarazioni o discussioni in merito o se un'API pubblica non è intenzionalmente prevista. Grazie mille.

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Ciao Digitec - è la seconda volta che Planzer deposita un pacco Digitec/Galaxus (di valore) sulla mia porta di casa (a Kleinbasel) e poi conferma il deposito via e-mail "depositato secondo le tue istruzioni". 1) Non ho fornito alcun dettaglio 2) eravamo a casa (soprattutto a causa dell'imminente consegna) e il campanello non è stato nemmeno suonato Questa è la seconda volta (entrambe le volte con un computer portatile). Vi chiedo di parlare seriamente con il vostro partner logistico nell'interesse dei vostri clienti, oppure di utilizzare nuovamente il servizio postale, che è molto più professionale e affidabile. Cordiali saluti, SF

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Ciao! Sto cercando un cavo di alimentazione schermato per la cameretta dei bambini, quale mi consigliate? Grazie

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Ho venduto con successo il mio telefono qui su Digitec. Mi è stato detto che dovevo spedire il dispositivo entro 4 giorni. L'ho spedito il giorno successivo ed è già stato consegnato al destinatario. Ora vedo che il destinatario ha 30! giorni per confermare la ricezione... WTF? Perché il destinatario non risponde alle mie mail. Devo davvero aspettare un mese per ricevere i miei soldi da Digitec? 30 giorni per confermare la ricezione sono davvero troppi. Come venditore sei obbligato a spedire velocemente, ma come acquirente puoi lasciare che il venditore rimanga in sospeso per un mese senza alcuna conseguenza...

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Ciao a tutti Suggerisco a Digitec che per i prodotti spediti tramite Planzer Paket venga generalmente indicato un tempo di consegna stimato da 1 a 7 giorni, oppure "quando va bene", invece del solito "il giorno dopo". Questo migliorerebbe notevolmente la comunicazione. Sarebbe più facile decidere e le aspettative sarebbero più in linea con la realtà. È possibile implementare qualcosa di simile? Cosa ne pensi? Cordiali saluti Tobias

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Ciao Sto cercando un subwoofer con amplificatore che abbia un ingresso da 3,5 mm. LG JJ

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Ho ordinato una serie di componenti per costruire un PC. Un pezzo aveva una data di consegna fissata per il 29.12.25. È arrivato il 7 gennaio ed era il componente sbagliato. Sono rimasto molto deluso da uno dei migliori rivenditori di tecnologia in CH...

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Ciao Digitec Team La striscia LED è anche nel nostro assortimento? https://eu.govee.com/de-de... LG Roger

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Digitec Galaxus includerà nel suo assortimento il nuovo condizionatore Porta Split di Midea?

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Ho ordinato una Asus Rog Strix 5070 ti, la data di consegna era tra il 30.12 e il 02.01. Quando ho guardato il tracking il 02.01 c'era scritto (fino ad oggi 07.01) 'Ordinato al fornitore, la data di consegna è in fase di chiarimento'. Il 05.01 ho contattato il fornitore via mail (Technetia) e mi hanno scritto che erano in ferie, cosa assolutamente comprensibile, e che il 05.01 sarebbe stato disponibile un numero di consegna... Purtroppo non ce l'hanno ancora per il 07.01. Ora ho un po' di timore che l'ordine venga annullato e che debba ordinare di nuovo la scheda, ma che questa sia più costosa....

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Sto cercando una batteria più economica della Resmed per far funzionare la mia CPAP AirMini. Sono interessato a qualsiasi informazione tu possa darmi.

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Quali sono gli orari di apertura dell'assistenza via chat? Secondo la mia esperienza, è disponibile piuttosto sporadicamente. La chat è di gran lunga la mia opzione di contatto preferita :)

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Ho ordinato un Sony Xperia V III da Digitec Galaxus il 10 gennaio 2022 e ho sottoscritto un'estensione di garanzia di 5 anni per 141 CHF. Il 15 ottobre 2025, sullo schermo del mio smartphone è comparsa inaspettatamente una linea verde senza alcun motivo apparente. Dopo una rapida ricerca su Google, ho scoperto che si tratta di un problema noto con questo tipo di smartphone e con il display Samsung utilizzato. Con queste informazioni, ho aperto un caso di assistenza con Digitec Galaxus. In consultazione con un membro del personale, ho ordinato uno smartphone identico in sostituzione, con l'accordo che non avrei dovuto pagarlo e che avrei potuto restituirlo una volta completata la pratica di assistenza. A causa di un ritardo nella consegna, ho ricevuto il dispositivo sostitutivo solo 4 settimane dopo, il 14 novembre 2025. Ho scoperto che l'apparecchio sostitutivo aveva lo stesso difetto non appena è stato acceso per la prima volta. Ho quindi portato entrambi i dispositivi al centro di assistenza di Wohlen, ho mostrato al dipendente allo sportello entrambi i dispositivi con gli schermi difettosi e ho lasciato lì il mio dispositivo per la riparazione. Dopo circa 2-3 settimane, ho chiesto per la prima volta via chat lo stato del mio caso di assistenza e quando avrei potuto riavere il mio dispositivo. Mi è stato risposto che non lo sapevano e che avrei dovuto avere pazienza per un'altra settimana. Nelle settimane successive ho contattato Digitec settimanalmente, sia via chat che per telefono. Ognuno dei 7(!) dipendenti diversi mi ha rimandato di un'altra settimana, non ho ricevuto alcuna informazione sullo stato della riparazione da nessuno e non mi è stato fornito alcun feedback promesso. Ho anche chiesto a ciascuno dei 7 dipendenti di inserire un promemoria per la sostituzione del dispositivo. La scorsa settimana ho fissato a Digitec un termine finale di 7 giorni, che è passato inutilizzato e al quale non ho ricevuto alcuna risposta. Ora sono passate 8 settimane da quando ho consegnato lo smartphone. Non ho ricevuto alcuna informazione su quale sia il problema o su come Digitec intenda procedere. Inoltre, ho ricevuto un secondo sollecito con spese di sollecito e la minaccia di bloccare la consegna di qualsiasi altro ordine nonostante i numerosi solleciti. Come promemoria, anche il set per il quale ho ricevuto il sollecito è difettoso e ho informato Digitec di questo. A mio parere, il comportamento di Digitec Galaxus è inaccettabile (anche perché ho pagato altri 141 CHF senza ricevere alcun servizio in cambio). Dopo che Digitec non ha risposto al mio ultimo messaggio, ho contattato SRF Kassensturz.

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Ho ordinato un Sony Xperia V III da Digitec Galaxus il 10 gennaio 2022 e ho sottoscritto un'estensione di garanzia di 5 anni per 141 CHF. Il 15 ottobre 2025, sullo schermo del mio smartphone è comparsa inaspettatamente una linea verde senza alcun motivo apparente. Dopo una rapida ricerca su Google, ho scoperto che si tratta di un problema noto con questo tipo di smartphone e con il display Samsung utilizzato. Con queste informazioni, ho aperto un caso di assistenza con Digitec Galaxus. In consultazione con un membro del personale, ho ordinato uno smartphone identico in sostituzione, con l'accordo che non avrei dovuto pagarlo e che avrei potuto restituirlo una volta completata la pratica di assistenza. A causa di un ritardo nella consegna, ho ricevuto il dispositivo sostitutivo solo 4 settimane dopo, il 14 novembre 2025. Ho scoperto che l'apparecchio sostitutivo aveva lo stesso difetto non appena è stato acceso per la prima volta. Ho quindi portato entrambi i dispositivi al centro di assistenza di Wohlen, ho mostrato al dipendente allo sportello entrambi i dispositivi con lo schermo difettoso e ho lasciato il mio dispositivo lì per la riparazione. Dopo circa 2-3 settimane, ho chiesto per la prima volta via chat lo stato del mio caso di assistenza e quando avrei potuto riavere il mio dispositivo. Mi è stato risposto che non lo sapevano e che avrei dovuto avere pazienza per un'altra settimana. Nelle settimane successive ho contattato Digitec settimanalmente, sia via chat che per telefono. Ognuno dei 7(!) dipendenti diversi mi ha rimandato di un'altra settimana, non ho ricevuto alcuna informazione sullo stato della riparazione da nessuno e non mi è stato fornito alcun feedback promesso. Ho anche chiesto a ciascuno dei 7 dipendenti di inserire un promemoria per la sostituzione del dispositivo. La scorsa settimana ho fissato a Digitec un'ultima scadenza di 7 giorni, che è passata inutilizzata e alla quale non ho ricevuto alcuna risposta. Ora sono passate 8 settimane da quando ho consegnato lo smartphone. Non ho ricevuto alcuna informazione su quale sia il problema o su come Digitec intenda procedere. Inoltre, ho ricevuto un secondo sollecito con spese di sollecito e la minaccia di bloccare la consegna di qualsiasi altro ordine nonostante i numerosi solleciti. Come promemoria, anche il set per il quale ho ricevuto il sollecito è difettoso e ho informato Digitec di questo. A mio parere, il comportamento di Digitec Galaxus è inaccettabile (anche perché ho pagato altri 141 CHF senza ricevere alcun servizio in cambio). Dopo che Digitec non ha risposto al mio ultimo messaggio, ho contattato SRF Kassensturz.

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In qualche modo le custodie non hanno un filtro per il numero di porte USB frontali (e se USB 2.0 o USB 3.x)?

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Qual è l'asciugamano migliore per asciugare i capelli il più velocemente possibile dopo il lavaggio?

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Sto cercando un supporto per monitor molto lungo. Deve essere montato sull'angolo della mia scrivania. A sinistra, il monitor deve essere centrato sopra la scrivania. A destra, deve essere centrato davanti alla mia bicicletta sul trainer a rotelle e utilizzato per Rouvy o Zwift. Ciò significa che si deve colmare una distanza totale di 1,20 metri. La distanza dal punto di ancoraggio al lato è quindi di 60 cm. È possibile anche una distanza maggiore. Purtroppo non riesco a trovare nulla di adatto. Il monitor è un LG38WN95C-W da 38 pollici e 8,3 kg. Qualcuno conosce un supporto adatto? Grazie per il vostro aiuto.

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Il contenuto del pacco in cui vengono spediti gli articoli è visibile?

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Ho acquistato un aspirapolvere a zaino Kärcher. È arrivato senza batteria. Dopo aver protestato, mi è stato detto che era presente nella descrizione, ma senza batteria. Non avendo tempo di guardare tutti i dettagli, ho trascurato questo aspetto. Ma è un'enorme caccia al serpente! Sono sicuro che il 30% di chi ordina se ne rende conto solo quando riceve il prodotto. La batteria costa altri 280 euro. Mai più Galaxus!

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Ciao comunità, Sto lanciando un allarme e vorrei sapere se sono l'unico ad essere scioccato dalla qualità dei PC dei marchi Captiva e Avlano, che dominano Digitec. Per cominciare, qualche dato: questi due marchi rappresentano 5.170 referenze, ovvero oltre l'84% della gamma "PC Gaming"! Ma la cosa ancora più assurda è che meno dello 0,5% di questo enorme catalogo è effettivamente disponibile in magazzino per la consegna il giorno successivo. Il vero problema è che quasi tutte queste macchine, analizzate a caso, soffrono di gravi aberrazioni tecniche, studiate per ingannare l'incauto acquirente. Lo schema è sempre lo stesso: La RAM viene sistematicamente sabotata: molto spesso troviamo una configurazione a canale singolo, che dimezza la larghezza di banda e causa una perdita di prestazioni dal 15 al 25% nei giochi. Un PC da 2479 CHF (Captiva R89-085) venduto con "1 x 64GB DDR5 5200MHz" è un'eresia tecnica. I componenti sono "No-Name": vengono installati alimentatori (PSU) e SSD non certificati e non di marca, anche su macchine che costano quasi 4.000 CHF (Captiva R90-729). È come giocare alla roulette russa con un hardware costoso. La stabilità e la sicurezza vengono sacrificate. Le piattaforme sono spesso obsolete: Nel 2025, i PC che costano più di 1.000 CHF (Captiva R88-503) vengono venduti su una piattaforma AM4 del 2017, senza possibilità di aggiornamento. La mia domanda è rivolta direttamente a Digitec: come è possibile che la vostra esperienza interna permetta di far passare macchine che sono l'antitesi di tutte le buone pratiche di assemblaggio dei PC? È un paradosso che danneggia seriamente la vostra credibilità. Il mio approccio non è quello di accusare, ma di mettere in guardia. Quindi ti chiedo: sono l'unico ad essere scioccato da questa situazione? È normale che un marchio di riferimento permetta che il suo catalogo sia dominato da migliaia di configurazioni fantasma e tecnicamente dubbie? Il dibattito è aperto. Per concludere con una nota costruttiva, c'è una soluzione ovvia: Digitec dovrebbe lanciare la propria gamma di PC "certificati Digitec". 5-10 configurazioni, non 5000. Macchine progettate dai vostri esperti, totalmente trasparenti, che la comunità sarebbe orgogliosa di raccomandare. Sarebbe un vero e proprio voto di fiducia.

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