Dietro le quinte
In Europa, 4 persone su 5 imbrogliano quando lavorano da casa
di Tobias Heller
Una persona europea su due paga dopo o a rate
2/4/2026
Traduzione: Rebecca Vassella
La metà della popolazione europea utilizza pagamenti rateali o servizi di pagamento posticipato, la maggior parte più volte all'anno. Questo è il risultato di un'indagine rappresentativa commissionata da Galaxus. Il pagamento rateale viene utilizzato soprattutto per l'elettronica e, in Germania e Austria, relativamente spesso anche per la categoria «Moda». Le persone intervistate in Svizzera sentono una maggiore pressione psicologica quando pagano a rate.
Marco ha già appeso il televisore, quando paga la prima rata dell'acquisto. Per lui – ma non solo – si tratta semplicemente di una questione pratica. «Buy Now, Pay Later» (BNPL) descrive la tendenza secondo cui sempre più persone vogliono pagare dopo e somme di denaro più piccole. Il nuovo sondaggio rappresentativo condotto dalla società di ricerche di mercato YouGov per conto del rivenditore online Galaxus mostra che circa la metà dei 2663 intervistati di età compresa tra i 15 e i 79 anni in Germania, Austria, Francia e Italia utilizza pagamenti rateali e opzioni di pagamento posticipato. In Svizzera, invece, solo un quarto delle persone intervistate è favorevole a pagare in un secondo momento per prodotti e servizi.
I pagamenti a rate vengono effettuati più volte all'anno
In tutti e cinque i Paesi, la maggior parte delle persone che utilizzano servizi «pay later» dichiara di acquistare più volte all'anno su fattura o a rate. In Germania e Francia, quattro su dieci pagano dopo, mentre in Svizzera tre su dieci. Alcune persone pagano a rate addirittura per acquisti effettuati su base mensile o settimanale. In Germania, una persona su cinque che paga dopo acquista ogni mese. Una persona su dieci addirittura ogni settimana. In Austria, una persona su tre che paga dopo acquista ogni mese. La Svizzera è quella che paga meno a rate: 4 persone su 10 utilizzano le soluzioni BNPL solo una volta all'anno o anche meno.
Le persone svizzere sentono la maggiore pressione psicologica quando si tratta di pagare a rate. Il 23% ritiene che il pagamento rateale pesi tanto o troppo sulla loro psiche.
Perché vengono utilizzati i servizi BNPL?
Per la maggior parte, si tratta di una questione di pianificazione. «Posso pianificare i pagamenti nel mio budget mensile» è la risposta più comune in tutti i Paesi. Anche la convenienza e gli effetti psicologici giocano un ruolo importante. Circa una persona su quattro in Europa conferma che i pagamenti rateali sono più convenienti e una su sei afferma che i prodotti non sembrano così costosi se pagati a rate.
Per una persona su cinque, il motivo è semplicemente: «Altrimenti non posso permettermi il prodotto o il servizio». In Francia, si tratta di una persona su tre che utilizza servizi BNPL.
In Europa viene finanziata soprattutto la tecnologia
Nei Paesi europei, il pagamento rateale è utilizzato principalmente per l'elettronica. In Germania il 50%, in Italia il 54% e in Francia il 44%. Solo in Svizzera le categorie «Automobile» e «Moto» sono state menzionate più frequentemente dell'elettronica. Una possibile spiegazione è che l'elettronica è relativamente conveniente in Svizzera.
In Germania e Austria, una persona intervistata su quattro utilizza pagamenti rateali per la categoria «Moda». La percentuale è significativamente più alta rispetto agli altri Paesi. In Francia e in Italia, invece, quattro persone su dieci acquistano elettrodomestici a rate. La percentuale è quasi doppia rispetto a quella della Svizzera o della Germania, ad esempio.
Le soluzioni BNPL vengono utilizzate soprattutto in Europa a partire da 250 euro, che è la risposta più comune in tutti i Paesi europei analizzati. Anche in questo caso la Svizzera fa eccezione: 1000 franchi è la soglia decisiva per le persone intervistate.
Alla fine, la questione si riduce sempre alla stessa domanda di base: quando vale la pena pagare su fattura o a rate? Dopotutto, la televisione di Marco continua a funzionare, mentre la fattura continua ad aspettare.
Immagine di copertina: Christian Walker
Daniel Borchers
Senior Communications Manager
Daniel.Borchers@galaxus.deHo un debole per le belle serie, la musica ad alto volume, la fantascienza e il calcio (di seconda divisione). In qualità di PR Manager, sono disponibile a rispondere alle domande dei giornalisti su Galaxus e sull'e-commerce onesto.
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