Che sistema operativo hai? Windows o Mac? Per prima cosa controllerei l'SSD. A seconda del sistema operativo, esistono diversi strumenti.
Puoi anche provare a copiare i file con il terminale, a volte funziona ancora.

Caso di garanzia. Anche il disco che ho io ha avuto un guasto totale. Non era più accessibile e non veniva più riconosciuto correttamente. È stato sostituito.

Per me è stato lo stesso. Ho potuto restituirlo durante il periodo di garanzia.