Kingston XS2000 (4000 GB)
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Kingston XS2000

4000 GB


Domanda su Kingston XS2000

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Anonymous

1 anno fa

Salve Recentemente ho riscontrato il problema che il mio SSD Kingston XS2000 (4TB) improvvisamente non viene più riconosciuto dal computer durante un processo di accesso o di copia dei dati. Sul mio Lenovo Legion 7i (modello 2023 con Win11) tutte le SSD esterne (SanDisk Extreme PRO Portable 2TB) funzionavano senza problemi. Il che è ovviamente sfavorevole durante un processo di copia. Inoltre, non posso scaricare tutti i dati dal dispositivo se continua a interrompersi. Finora ho provato a fare quanto segue: - Cambiato lo slot USB [senza successo] - Sostituzione del cavo [senza successo] - Aggiornato il driver/firmware [senza successo o con l'ultima versione già installata]. Riesco a risolvere l'errore solo scollegando e ricollegando l'SSD. Qualcuno ha qualche consiglio o ha osservato qualcosa di simile? Vorrei inserire il dispositivo ma sarà difficile se non riesco a recuperare i dati. Saluti Zeneox

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Noa3

3 mesi fa

Volevo dire che la versione rossa mi ha detto addio, non si riconosce più.

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BloWat

10 mesi fa

Risposta ricevuta da Kingston. Credo di aver trovato la soluzione, anche se non ho ancora ricevuto una conferma definitiva da Kingston.
Come accennato, ho voluto essere molto intelligente e ho formattato l'XS2000 da 4TB con una singola partizione NTFS con una dimensione del cluster di 2MB. Il tempo di attività dell'unità nel Task Manager di Windows è salito al 100% dopo un po', dopodiché non è stato più possibile leggere e scrivere, l'unità si è scollegata logicamente da Windows e non è stata più riconosciuta. Windows ha riconosciuto nuovamente l'unità solo dopo averla reinserita più volte. Kingston SSD Manager riporta temperature superiori a 50°C.
Sono riuscito a salvare la maggior parte dei miei dati collegando l'XS2000 a un PC lento e utilizzando Windows Explorer per spostare i singoli file dall'XS2000, ma continuava a bloccarsi.
Ora ho ripartizionato (una singola partizione) e ho sperimentato diverse dimensioni dei cluster (2MB, 1MB, 512KB, 256KB, 4KB). Non c'è alcuna differenza misurabile nella velocità di lettura/scrittura con le diverse dimensioni dei cluster.
Con una dimensione del cluster < 512KB, l'SSD funziona senza interruzioni e viene sempre riconosciuto immediatamente quando si collega Windows.
Ora ho formattato con un cluster da 4KB e non ho avuto alcun problema per diverse settimane. Anche la temperatura dell'unità è sensibilmente più bassa.
La mia ipotesi è che il controller interno sia sovraccarico di cluster > 512KB.
A me (e a Kingston) interesserebbe sapere come è formattata la tua unità.

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BloWat

10 mesi fa

Purtroppo non ho consigli, ma ho più o meno lo stesso problema.
A volte l'unità si ricollega da sola (senza scollegarla/collegarla). Di solito succede durante la lettura/scrittura di file più grandi (> 1GB). Formatta NTFS con cluster da 2MB.
Kingston SSD Manager segnala una temperatura di 36°C (temperatura ambiente di 21°C), anche quando l'unità è solo collegata e il PC non è in uso (ad eccezione delle attività in background di Windows).
Ho segnalato il mio problema a Kingston, ma non ho ancora ricevuto risposta.
Distinti saluti.

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Anonymous

1 anno fa

Ho due di questi dischi e lo stesso problema. Quando eseguo il backup su un disco rigido con Acronis, il disco non può più essere letto e il backup si blocca. Poi ho voluto creare un clone con un secondo XS2000 identico (Acronis e Aomei) e su due computer diversi. Il nuovo disco (destinazione) non veniva più riconosciuto dopo poco tempo e poi non funzionava più nulla.

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ancaralu

1 anno fa

È davvero strano, perché all'improvviso ho avuto esattamente lo stesso problema. Si è scollegato senza motivo ed è peggiorato di volta in volta e ora non è più possibile effettuare un backup. Purtroppo devo farlo sostituire. PS: non posso eseguire la diagnostica.

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Argoth64

1 anno fa

Ciao
Se possibile, proverei con un altro computer (magari più vecchio). Se sei sfortunato, anche la combinazione hardware/software più recente può contenere degli errori.
Ci sono state anche schede madri che hanno avuto disconnessioni con alcune connessioni USB e che per il resto hanno funzionato perfettamente.
Buona fortuna.