Il problema è relativamente semplice.

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Digitec (o qualsiasi altro rivenditore svizzero) è obbligato a fornire apparecchi elettrici con una spina svizzera. Se l'apparecchio è dotato di una spina straniera, è necessario fornire un cavo sostitutivo adeguato se il cavo di rete è collegabile o, in alternativa, se il cavo di rete è collegato in modo permanente, un adattatore adeguato.

Se l'elettrodomestico viene consegnato senza una spina adatta, rivolgiti al servizio clienti e richiedi gratuitamente un cavo o un adattatore.

Info Digitec --> https://helpcenter.digitec.ch/hc...
Punto 1 --> https://www.esti.admin.ch/de...